世界上最伟大的女销售员-CaitlinKelly

《世界上最伟大的女销售员》查看《世界上最伟大的女销售员》书评和最新更新以及相关书籍推荐请到《世界上最伟大的女销售员》专题网址http://www.1.com/lizhi/7022/ 第1章 作者按
我曾在乐斯菲斯（thenorthface）做了两年零三个月的售货员，本书就是对这段经历的回顾。离开乐斯菲斯之前我提前两周正式提出辞职申请，离职后我进一步进行相关报道和调查，这部分内容亦涵盖在本书之中。无论是乐斯菲斯公司还是我的工友都不知道我在写作本书，我在书中使用的都是化名。一切错误疏漏之处，责任均由我承担；几个月来我做了大量笔记，但写作中亦有凭借记忆的成分，同时有些事件并未按照时间顺序记录。书中出现的每一个人物都是曾经和我一起工作的真实个体，绝无编造之嫌。
书中所有采访记录均是原创资料，直接由我或我的调查助手就采访话题通过电话、面谈或电子邮件进行采访。对于间接引用第二手资料，书中已做出特别说明。
我还采访了乐斯菲斯公司之外的零售业工人，获得了他们的允许，书中保留了他们的真实身份；只有萨拉·麦克法兰为化名。另外，《每日新闻》报社的某些员工名字也采用化名。 www.xiaＯＳhuＯtxＴ.Ｃomtxt?小?说?天堂 第2章 引言
也许你今天会去买点东西，你可能去买天然气、杂货、双脱脂拿铁、尿布、口香糖，也有可能去买礼服或跑鞋。当然90%的情况下我们需要亲自去买东西，结账时你也许会刷卡，也许会付现，也有可能会写张支票递给站在你对面的人。
但是站在你对面的那个人是谁呢？你曾经停下来想过这个问题吗？
倘若站在柜台后面的那个人是你，又当如何呢？你戴着塑料工号牌站在那里，站得脚掌酸痛脚心冒汗，你迫不及待想去上个厕所或是喝杯冷饮，计算着还有多久才能挨到休息时间（前提是你可以休息）。
在长达两年零三个月的时间里，上文描述的那个人就是我，像我这样能够在一个员工年流动率达100%的行业里工作这么久的，实属罕见。那时我在乐斯菲斯工作，这是一个专营户外服饰及用品的国际知名品牌，我在一家位于市郊购物中心的专卖店里卖货。从2007年10月专卖店开业到2009年12月我从那里离职，在乐斯菲斯16家专卖店中（后来在全美扩展至30家），我们专卖店的销售业